RÉSUMÉ
Le 9 octobre 2026 sera organisée, à Nancy, une demi-journée d’étude consacrée à la médiation interne au sein des organisations, publiques comme privées. Cette manifestation est portée conjointement par le DU « Médiation et autres MARD » de l’Université de Lorraine et l’Association des médiateurs internes (AMI), avec le soutien de l’Institut François Gény, de la Faculté de droit, sciences économiques et gestion de Nancy et de l’Institut des Études Judiciaires de Lorraine.
Dans un contexte marqué par la transformation des organisations du travail, la montée des exigences de qualité de vie au travail et la recherche de modes de régulation plus préventifs des conflits, la médiation interne s’impose progressivement comme un outil de gestion des relations professionnelles. Sa diffusion demeure toutefois inégale et se heurte encore à des résistances culturelles et organisationnelles. Cette rencontre entend confronter les expériences, les pratiques et les points de vue d’universitaires, de médiateurs internes, de dirigeants et de responsables des ressources humaines issus d’organisations variées.
Les échanges s’organiseront autour de trois temps :
– Le premier temps interrogera la médiation interne comme réponse aux nouveaux défis des organisations, en se demandant en particulier comment une démarche préventive peut accompagner les transformations du travail. Il abordera le glissement d’une médiation essentiellement curative vers une approche plus préventive, avant d’envisager la médiation interne comme un investissement, à la fois pour les organisations elles-mêmes et pour celles et ceux qui y travaillent.
– Le deuxième temps s’attachera à identifier les raisons pour lesquelles la médiation interne peine encore à se développer. Idées reçues, freins culturels et difficultés organisationnelles seront discutés, notamment à travers la question du statut du médiateur interne (et de son indépendance) et celle de la médiation interne comme levier d’optimisation de la gestion des conflits.
– Le troisième temps portera enfin sur l’avenir de la médiation interne, entre perspectives de développement en France et en Europe, place de la médiation interne dans les politiques de responsabilité sociale et de qualité de vie au travail, et recherche d’un socle commun de pratiques. Il s’agira, plus largement, d’envisager les conditions d’émergence d’une nouvelle culture du dialogue au sein des organisations.
En somme, cette conférence a vocation à être à la fois un temps d’état des lieux et un temps de construction de perspectives, au croisement des approches universitaires et professionnelles.
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Davantage d’informations vous seront communiquées prochainement.